Compania de Transport Public Cluj-Napoca S.A.a emis o declarație pentru a clarifica informațiile apărute pe TikTok referitoare la un control al titlurilor de călătorie.În clipul video, o călătoare se plânge de abuzuri din partea controlorilor, însă investigațiile efectuate de companie relevă o altă realitate.
Pe 19 octombrie 2026, în troleibuzul identificat cu numărul 307, care circula pe ruta 3, s-a desfășurat un control al titlurilor de călătorie.Analizând înregistrările video, se observă că o tânără îmbrăcată într-un palton maronă a urcat cu o stație înainte și nu a întreprins nicio acțiune pentru a-și procura sau valida legitimația.În timpul controlului, terminalul POS a arătat un ecran verde, semnalizând că aparatul funcționa normal.
Citește și: Cluj-Napoca găzduiește Simpozionul Internațional Zilele Artei Bizantine între 21 și 24 octombrie 2026
Controlorii au menționat că achiziția biletului după demararea controlului nu schimbă circumstanțele constatate și au solicitat identificarea călătoarei pentru completarea procesului-verbal.Înregistrările nu susțin acuzațiile de agresiune fizică sau comportament necorespunzător din partea angajaților.
Verificările companiei contrazic afirmațiile din video
Materialul publicat pe TikTok a generat peste 3.760 de comentarii și a fost preluat pe alte platforme, fiind plin de afirmații denigratoare.Pentru o informare corectă, CTP pune la dispoziție un montaj video care arată clar succesiunea faptelor, permițând compararea cu acuzațiile din materialul viral.
Compania a început demersuri legale pentru clarificarea situației și pentru eventuale recuperări de prejudicii.În același timp, solicită ca sesizările și criticile să se bazeze pe fapte reale și verificabile.CTP subliniază că verifică toate sesizările și nu tolerează comportamente abuzive din partea personalului său.
Compania le mulțumește călătorilor care respectă normele și contribuie la menținerea unui climat de respect reciproc în transportul public.